ANYA HOTEL

CHÍNH SÁCH GIÁ PHÒNG – KHÁCH SẠN

• Số lượng phòng ngủ: 229 phòng
• Vị trí trung tâm, cách biển hơn 100 m
• Sảnh hội nghị Ocean Ballroom rộng 400m2 sức chứa lên tới 500 khách & nhiều phòng họp nhỏ phù hợp với nhiều size đoàn khác nhau
• Nhà hàng Market 1: sức chứa 250 khách
• Các tiện ích khác: Bể bơi, kid club, phòng tập gym, spa ...

CHÍNH SÁCH GIÁ PHÒNG – KHÁCH SẠN

I. GIÁ PHÒNG & QUY ĐỊNH ÁP DỤNG

• Giá phòng được tính cho 01 phòng/đêm, bao gồm ăn sáng hằng ngày cho 1 hoặc 2 người.

• Giá tính bằng Việt Nam Đồng (VND), đã bao gồm 5% phí dịch vụ và 8% thuế VAT.

• Giá áp dụng cho khách lẻ từ 01 đến 09 phòng. Từ 10 phòng trở lên, vui lòng liên hệ bộ phận Kinh doanh để nhận chính sách đoàn.

• Tất cả thông tin, giá trong hợp đồng tuyệt mật, không tiết lộ cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý bằng văn bản từ Bên A.

• Bên A có quyền không áp dụng giá hợp đồng trong thời gian tổ chức sự kiện đặc biệt hoặc sự kiện riêng tư mà không cần thông báo trước.

II. GIỜ NHẬN PHÒNG & TRẢ PHÒNG (CHECK-IN & CHECK-OUT)

• Giờ nhận phòng (Check-in): từ 14:00.

• Giờ trả phòng (Check-out): trước 12:00 trưa.

1. Trả phòng muộn (Late check-out):

   • Trước 18:00: Phụ thu 50% giá phòng/đêm.

   • Sau 18:00: Phụ thu 100% giá phòng/đêm.

2. Nhận phòng sớm (Early check-in):

   • Từ 09:00 – trước 14:00: Phụ thu 50% giá phòng/đêm.

   • Trước 09:00: Phụ thu 100% giá phòng/đêm.

Lưu ý: Tất cả yêu cầu ngoài giờ chuẩn phải được thông báo trước và xác nhận bởi khách sạn. Phụ thu tính theo giá hợp đồng đã ký.

III. CHÍNH SÁCH TRẺ EM (CHILDREN POLICY)

• Tối đa 02 trẻ em dưới 12 tuổi được ở chung phòng với người lớn, dùng chung giường có sẵn.

  • Trẻ từ 0–4 tuổi: Miễn phí lưu trú và ăn sáng.

  • Trẻ từ 5–11 tuổi: Phụ thu ăn sáng theo chính sách hiện hành.

  • Trẻ từ 12 tuổi trở lên: Tính như người lớn.

• Cung cấp nôi em bé miễn phí (tùy tình trạng sẵn có).

• Giá giường phụ áp dụng theo giá nêu trong bảng giá phòng.

IV. CHÍNH SÁCH NGƯỜI THỨ BA (THIRD PERSON POLICY)

• Tối đa 03 người lớn trong 1 phòng. Người thứ ba bắt buộc kê giường phụ, tính phí theo bảng giá.

V. CHÍNH SÁCH VẬT NUÔI (PET POLICY)

• Không cho phép mang vật nuôi vào khách sạn vì lý do an toàn và sức khỏe cộng đồng.

VI. CHÍNH SÁCH THỰC PHẨM & ĐỒ UỐNG BÊN NGOÀI

• Không cho phép mang thực phẩm, đồ uống từ bên ngoài vào khuôn viên khách sạn.

• Bên A miễn trừ trách nhiệm với các trường hợp vi phạm dẫn đến mất an toàn thực phẩm.

VII. CHÍNH SÁCH KHÁCH ĐOÀN (GROUP POLICY)

• Áp dụng cho booking từ 10 phòng trở lên.

• Mùa lễ/Tết và cao điểm: Bắt buộc đặt ít nhất 01 bữa ăn (trưa hoặc tối).

• Yêu cầu lưu trú tối thiểu 02 đêm/phòng. Trường hợp 01 đêm phụ thuộc vào tình trạng phòng trống.

1. Phòng miễn phí (FOC):

   • Đặt 16 phòng được miễn phí 01 phòng (16-1), tối đa 03 phòng miễn phí/đoàn.

2. Giá phòng ROH:

   • Tùy theo từng yêu cầu cụ thể và tình trạng phòng thực tế, có thể cao hơn giá phòng thấp nhất trong hợp đồng.

   • Mùa cao điểm và Lễ/Tết: Giá áp dụng theo loại phòng trong hợp đồng.